I pirati dell'isola mi hanno insegnato a superare sempre le aspettative

Fare immersioni subacquee nei Caraibi è fantastico. Ma quando i pirati dell'isola attaccano il tuo tour, inizi a rivedere i tuoi piani di viaggio.Fare immersioni subacquee nei Caraibi è fantastico. Ma quando i pirati dell'isola attaccano il tuo tour, inizi a rivedere i tuoi piani di viaggio.

Ora, tra me e l'happy hour c'erano una mezza dozzina di isolani armati di pistole. Gli altri nel mio gruppo erano uomini d'affari pallidi e stressati, che non uscivano dai loro uffici da anni.

Sarei riuscito a uscirne vivo?

Stranamente, grazie a ciò che accadde dopo.

I nostri rapitori frugavano tra ciò che avevano rubato: portafogli, telefoni e occhiali da sole.

Mentre guardavo, mi resi conto che il loro capo mi sembrava stranamente familiare.

"‘Kings Custom Body Shop!’ urlò, tenendo in mano una vecchia tessera da visita del mio portafoglio. ‘È tua?’"

"Sì, un tempo possedevo quel negozio a Miami," risposi.

"Lascialo andare! È una brava persona e non merita quello che sta per succedere."

Alla fine, mi colpì.

Lo conoscevo! Era un cliente abituale quando possedevo il negozio di carrozzeria, portava sempre qualche nuova auto muscolosa.

In quel negozio avevamo la politica di fare sempre di più di quanto ci venisse pagato, di dare sempre qualcosa in più ai nostri clienti.

Superare le tue aspettative succede così raramente ormai che quando qualcuno va sempre oltre – anche quando lavora sulla macchina di un ladro – lascia davvero un'impressione!

Consiglio di vita: supera sempre le aspettative!

Non c'è modo più diretto per il successo che superare le aspettative un giorno alla volta.

Fornisci sempre più di quanto ci si aspetti.

Inizia con le tue aspettative per te stesso.

Hai pianificato di correre 5 miglia? – Corri una miglia in più!

Devi svegliarti alle 7 del mattino? – Imposta la sveglia alle 6:45!

Supera le tue stesse aspettative e, prima o poi, supererai anche quelle degli altri.

Le aspettative di chi supererai oggi?

Fornire più di quanto ci si aspetti crea clienti fedeli, aziende in crescita e relazioni solide.

L'uomo che fa più di quanto gli venga pagato presto verrà pagato più di quanto faccia. Questo è vero, che il pagamento sia in denaro, amore o rispetto.

E ora, il rispetto che avevo guadagnato con un cliente in particolare mi stava per salvare la vita.

‘Non posso andarmene senza i miei Donahugh,’ pensai.

Tra i Ray-Ban e gli Oakley sequestrati, il capo aveva già preso i miei Donahugh per sé.

Ma dovevo chiederli indietro, avevamo vissuto troppo insieme! Avevo visto i Bazar di Marrakech e i vicoli di Parigi attraverso le lenti dei miei Donahugh.

Hanno sempre superato le mie aspettative.

Vai o non vai, gli occhiali restano con me.

ATTENZIONE... da qualche parte nei Caraibi c'è un bandito ladro con un paio di occhiali da sole da urlo.

Diversi giorni dopo, alcuni uomini d'affari americani scottati dal sole e molto assetati furono raccolti su una barca a remi.

Ero già su un aereo verso la mia prossima destinazione. Un nuovo paio di Donahugh era stato ordinato e stava arrivando, pronto a creare nuovi ricordi audaci.

Rimani fantastico,

L'UOMO DONAHUGH